Informativa sulle spedizioni

Soluzioni Giardini gestisce e spedisce gli ordini all'indirizzo fornito dal cliente durante la fase di acquisto. I corrieri di cui ci avvaliamo includono Fedex e GLS, e ci impegniamo a spedire gli ordini entro 24-48 ore lavorative, con il costo di spedizione indicato nel carrello prima della finalizzazione dell'acquisto. Qualora vi fossero ritardi nella spedizione, il cliente verrà informato tempestivamente. La selezione del corriere è a discrezione di Soluzioni Giardini, salvo accordi specifici con il cliente. Per quanto riguarda le spedizioni internazionali, si riserva la facoltà di valutare l'accettazione e di comunicare eventuali modifiche ai costi e ai tempi di consegna.

Al momento del ricevimento della merce, il cliente è invitato a controllare che il numero dei pacchi corrisponda a quello indicato nella documentazione di spedizione e che l'imballo sia intatto, senza segni di danneggiamento o alterazioni, inclusi i materiali di chiusura come nastro adesivo o fascette di plastica. Qualsiasi danno visibile all’imballaggio o al prodotto, o discrepanza nel numero dei pacchi, deve essere immediatamente segnalata contattandoci al numero +39 351 6900574.

I tempi di consegna stimati forniti da Soluzioni Giardini sono indicativi e non vincolanti; eventuali ritardi attribuibili ai servizi di spedizione locali non sono da considerarsi responsabilità della nostra azienda. Le immagini relative ai raccordi, in particolare i colori, sono esemplificative e eventuali differenze cromatiche rispetto a quanto mostrato non costituiscono difetto né giustificano un reso.

Eventuali problemi riguardanti l'integrità, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere comunicati entro tre giorni dalla consegna, seguendo le istruzioni fornite nel presente documento.